Henk [email protected] op 26 juli 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft problemen met het ontvangen van televisie van Ziggo en heeft al een week contact met de klantenservice. Ondanks een bezoek van een monteur, functioneert de tv nog steeds niet en de klantenservice geeft aan niets te kunnen doen, terwijl de klant al een abonnement van 81 euro per maand betaalt.
Ik ben nu al 1 week met ziggo aan het bellen voor de tv ik kan alleen 1. 2. 3 kijken vandaag is er een monteur geweest en die zij dat het weer moest doen maar de tv doet het nog niet en toen heb ik weer naar ziggo gebelt en ze zijden dat ze niks voor mij konden doen .er staat dat ik een abonnement moet nemen op ziggo maar ik betaal al 81uero in de maand
Ik ben te vreden als mijn tv het weer doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
