Terug

Klacht: email windows

[email protected] op 06 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 juli 2015

Een klant van Ziggo ervaart voortdurende vertragingen en storingen sinds de overgang van UPC naar Ziggo, waaronder problemen met de verbinding op een iMac en het verwijderen van berichten. Voorheen functioneerde alles naar behoren. De klant hoopt op een snelle oplossing, nadat telefonisch is geadviseerd om via Ziggo mail te communiceren, wat echter ook internet vereist.

Mijn Klacht:

Sinds upc naar ziggo is overgegaan heb ik voortdurend vertragingen en storingen, zoals het wachten op verbinding met imack en het blijven van berichten, die ijk wil verwijderen. Voorheen werkte alles prima! telefonisch is mij gezegd, dat ik via Ziggo mail beter kon mailen, maardat werkt altijd via internet. Hopelijk wordt e.e.a. snel opgelost.

Gewenste Oplossing:

via windows snel weer als vanouds kunnen mailen!!!!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het