Mijn Klacht:
We zijn van KPN naar ziggo gegaan met overstapservice en nu naar 2jaar komen we er achter dat we een dubbel abonnement hebben :(( We wilden ons abonnement opzeggen bij ziggo omdat we slechte internet hebben het laatste halfjaar en veel gebeld en gezeur en geen verbetering, dus wilde terug naar KPN zeg KPN waarom willen jullie een abonnement jullie hebben al een abonnement bij ons. We hebben dat nooit gezien omdat alles automatisch afgeschreven word en we ervan uitgingen dat het met opverstapservice geregeld zou zijn. Nu zeg ziggo dat de schuld niet bij hun lig. Wat kunnen we hier mee.??
Gewenste Oplossing:
Al het geld van 2jaar netjes word teruggestort
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
