Klacht: Besteling

Alexgoossen op 23 mei 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen vrijdag 19-05-2017 een ziggo paket besteld daarbij heb ik duidelijk aan gegeven dat er 14 meter kabel voor bij mijn gevel ligt die nog door mijn muur heen moet nu 23-05-2017 zijn er twee monteurs geweest die daar niets ven weten terwel ik duidelijk heb afgesproken om die kabel door de muur te krijgen nu ben ik na tuurlijk heel boos dat het niet word kunnen jullie ziggo aansturen om deze nalatigheid en de toekomst niet weer te gebeuren nu gaan ze mij ook nog zeggen of ik het paket wil op zeggen laten ze het lekker zelf uit zoeken

Gewenste Oplossing:

Als zij mij alles kant en klaar maken zonder ex-staatssecretaris kosten en snel

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie