Mijn Klacht:
Bij mijn zoon op de tweede verdieping is er een slechte wifiverbinding, na het ontvangen van een nieuwe modem is mij een draadloze wifiversterker en splitter belooft, maar deze zijn nooit geleverd, na contact met jullie klantenservice krijg ik te horen dat deze spullen niet gratis geleverd worden alleen aan nieuwe klanten. ZO GA JE TOCH NIET OM MET KLANTEN DIE AL 25 JAAR KLANT ZIJN.
Graag zou ik een passende oplossing tegemoet zien.
Met vriendelijke Groet,
F.J.T.A. Grunenberg
Gewenste Oplossing:
Als de afspraken na worden gekomen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
