Mijn Klacht:
al vanaf 27 maart geen internet en tot drie keer toe een spoedmonteur toegezegd te hebben is deze er op de dag dat hij er moet zijn niet geweest. achteraf blijkt dat deze nooit goed zijn ingepland.
Voor vandaag wederom een spoedmonteur ingepland bel ik vanmorgen om te controleren word er aangegeven we kunnen het niet garanderen dat hij komt? Nouuuu Ziggo schaam je. Dit is toch niet de manier waarop het hoort te gaan? Alles ligt nu al dik een week plat…..
Als ik nu via een andere partij direct internet kon regelen dan was ik al weg.
Gewenste Oplossing:
zodra mijn internet verbinding hersteld is.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
