Klacht: Al 3 maanden slecht functionerende mediabox en sinds 1.5 week helemaal niet meer functionerend (dus geen TV meer).

noudB op 25 september 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

– medewerkers luisteren niet goed en willen ook niet met je meedenken
– medewerkers verschuilen zich continu achter regels van Ziggo: “meer kan ik niet voor u betekenen”
– afspraken worden bij herhaling niet nagekomen
– toonzetting medewerkers

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie