Klacht: 5mb internet kabel en wifi

rens-sos op 18 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb de laatste tijd maar 5 mb internet op de wifi en aan de kabel ik heb ook al 10 keer gebeld naar ziggo ik wordt dan door gestuurd naar een hogeren afdeeling als ik het probleem lijkt opgelost te zijn is het de dag daarna alweer 5 mb ik heb dit probleem nu al 6 maanden en ik heb een alles in 1 pakket met 120mb per seconden

Gewenste Oplossing:

probleem opgelost en geld terug van mijn 6 maanden en als er een monteur nodig is een GRATIS monteur

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie