Klacht: Ziggo is niet bereikbaar bij klachten en er zijn veel klachten

op 02 september 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We kunnen al dagen geen gebruik maken van uitzending gemist, ziggo in demand, ziggo go en 1200 bellen lukt niet, terwijl we juist alleen voor de telefoontjes met ziggo nog een vaste lijn hebben. We krijgen steeds melding 8015. Ook: zo vaak is er even geen internet, dat probleem is er al een jaar en doormeten levert niets op, met als gevolg dat er NIETS wordt opgelost tav dit probleem. Ook het formulier invullen met de problemen lukt niet, er wordt nl niet verzonden omdat er iets moet worden ingevuld wat niet ingevuld kan worden.

Gewenste Oplossing:

Problemen oplossen en niet na doormeten zeggen dat er niets aan de hand is, want er is wel iets aan de hand

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht DoopervanUnen1

3 maanden geleden - Wanneer worden we geholpen door ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DoopervanUnen1