talletjeriem op 07 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hej Chantal, wat vervelend. We hebben een melding voor je aangemaakt. Het meldingsnummer hebben we zojuist in een privébericht verzonden. Onze collega's zullen contact met je opnemen. Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan...
Na een maaltijd bij IKEA Haarlem, waarbij de man saté met patat at, kreeg hij kort daarna last van krampen en voelde hij zich erg beroerd. Hij merkte dat de saté vreemd smaakte en ligt nu ziek op bed, na te hebben overgegeven. De klager verzoekt om een reactie op deze klacht.
Goedenavond, wij hebben eerder vandaag bij de ikea haarlem gegeten. Mijn man had de saté met patat.
Vlak na het eten kreeg hij krampen zweten en werd hij erg beroerd. Hij gaf aan dat de saté iets vreemd proefde maar ging ervan uit dat het wel goed zou zijn.
Helaas ligt hij nu nog ziek op bed en heeft er net als uitgegooid dmv braken .
Graag ontvang ik een bericht op deze klacht
Wanneer dit serieus word opgepakt
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - is er inmiddels al meer bekend?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2015 om 10:31 geantwoord
Hej Chantal, wat vervelend. We hebben een melding voor je aangemaakt. Het meldingsnummer hebben we zojuist in een privébericht verzonden. Onze collega's zullen contact met je opnemen.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
