Een klant van Etos uit zijn onvrede over de prijsverhoging van Zendium tandpasta, die nu €3.90 kost in plaats van de eerdere prijs van €2.75. Hij merkt op dat andere drogisterijen de tandpasta voor €3.45 aanbieden, wat leidt tot vragen over de prijsstelling bij Etos.
Zendium tandpasta kostte altijd €2.75.
Nu is er een nieuwe verpakking met doosje erom.
Deze kost bij Etos gewoon € 3.90, je betaalt dus gewoon €1.15 voor het doosje, dat is al vervelend maar waarom bij Etos € 3.90 en bij alle andere drogisterijen € 3.45 ?????
Etos moet de prijs gelijk trekken met andere drogisterijen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
