Klacht: Order via internet

dothie op 07 juni 2013 over zelfzijn.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I ordered inscense “Moeder’s Geuren” and paid 13.90 Eur per paypal.
Paypal sent me per email a acknowledgement for the payment to Zelfzijn, but I got either an acknowledgement from Zelfzijn nor the product. What happened there?

Gewenste Oplossing:

Please be so kind to send me the money of 13.90 Eur back to my paypal account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zelfzijn.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zelfzijn.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten