Klacht over Jumbo: Zeeuwse mosselen

Klacht: Zeeuwse mosselen

Diesel 27 op 29 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 29 juli 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de prijsverschillen van Zeeuwse mosselen tussen Lidl en Jumbo. Ondanks dat de mosselen vergelijkbaar zijn, zou Jumbo volgens een medewerker niet dezelfde leverancier hebben, waardoor de prijs niet kan worden aangepast. De klant vindt deze regeling onterecht en vraagt Jumbo om deze af te schaffen om frustratie in de winkels te verminderen.

Mijn Klacht:

29-7-2015 kocht ik bij de lidel Zeeuwse mosselen € 4.99 . De zelfde Zeeuwse mosselen kosten bij de Jumbo € 7.95 dus vroeg ik me af hoe het nu geregeld was krijg ik als klant van mij Jumbo deze Zeeuwse mosselen gratis of niet.een medewerker vertelde me dat ze wel het zelfde waren. maar dat ze niet van de zelfde leverancier waren dus om deze reden telde het volgens haar niet. Beetje belachelijke vindt u niet. Jumbo AUB schaf deze regels af want het leverd alleen maar agressie in de winkels op. groet WA de Rooij