Mijn Klacht:
Airpods (rechter) stuk. Binnen de garantietermijn. Opgestuurd, maand later nogsteeds niet terug. Reageren niet op klachten. Krijg standaard mailtjes terug. Houden me vreselijk aan het lijntje. Heb ze gesommeerd mijn geld terug te storten als ik de oortjes niet binnen een termijn van een week gerepareerd terug zou krijgen (na een maand wachten dus). Gaan ze totaal niet op in. Telefonisch niet te bereiken. Of de lijn is dood, of je krijgt een bandje met wij hebben momenteel een technische storing dus telefonisch niet bereikbaar of een wachttijd van 20!!! minuten. Ik overweeg nu om er een juridische zaak van te maken. Misschien stap ik wel naar Radar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug want ik heb uiteraard inmiddels bij een andere leverancier oortjes gekocht..
(10)
