Mijn Klacht:
Ik heb een tablet gekocht bij belsimpel.nl en binnen de garantietermijn werkt de bestandsoverdracht niet meer. Dynafix heeft geconstateerd dat de connector defect is, maar zij geven aan dat dit niet onder de garantie valt. Ik ben verbaasd dat een defecte connector niet onder de garantie valt, aangezien het gebruik ervan dagelijks plaatsvindt. Ik verzoek u vriendelijk om voorbeelden te geven van reparaties die wel onder de garantie vallen en verzoek u om de garantie in werking te stellen voor mijn tablet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de garantie op mijn tablet wordt toegepast en dat het defect verholpen wordt. Dat zou een hele mooie review opleveren.
