Mijn Klacht:
Wij hebben een vakantie geboekt van 14 dagen bij alp pasa hotel te antalya nu was mijn vakantie een hel
Om te beginnen kwam ik op 12-06-2019 aan op het hotel wij werden de eerste dag in een piep kleine kamer gestopt bij de bar ik ben naar de receptie gegaan en gezegd dat ik die kamer niet heb geboekt ze zeiden alles is vol en de volgende dag kijken wat ze kunnen doen heel de nacht geen oog dicht gedaan de volgende dag konden wij een ander kamer krijgen maar we moesten wel 150€ bij betalen hebben we maar gedaan wat blijkt de kamer die we konden krijgen zit aan de straat kan en tegenover een discotheek die hart muziek draaide tot 24:00 en waarbij de zatte mensen om 4 uur naar buiten kwamen met geschreeuw en dat 2 weken lang buiten dat was het eten zeer slecht dit jaar koud en niet gaar en bijna elke dag het zelfde we hebben dus ook 2 weken buiten gegeten we zijn er allebij goed deprie van geworden onze relatie is goed verpest gegaan inverband slecht slapen irritaties wij zijn 1500€ kwijt geraakt aan deze hel waar we het hele jaar hart voor hebben moeten werken de reisleiding is ook langs geweest maar heeft niks voor ons kunnen betekenen we moesten maar een klachtenformulier invullen en in ned mee aan de slag gaan hebben we ook gedaan dit was onze ergste vakantie in mijn leven gr chantal en chaib
Gewenste Oplossing:
Financiële tegemoetkoming naar waarde
(10)
