Klacht: zeer lange levertijd en slechte telefonische bereikbaarheid prolako

op 22 maart 2013 over Prolako in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een maand geleden goederen besteld, tot op heden niet geleverd. Een keer nog telefonisch contact gehad ze konden zich de bestelling nog herinneren maar verder blijft het stil

Gewenste Oplossing:

Alsnog leveren van de goederen, excuses en de huidige status van de bestelling doorgeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prolako

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prolako nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht bazuin1

7 jaren geleden - De goederen zijn inmiddels geleverd en excuses aangeboden. Jammer dat prolako je niet goed op de hoogte houdt indien de afhandeling van een order langer duurt dan beloofd.

Alle klachten die gemeld zijn door bazuin1