Klacht: zeer korte levensduur van deze lampen

op 27 januari 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vier lampen van Ectron bij Blokker gekocht. Op het doosje staat 8000 branduren.Na twee maanden alleen in de avond te hebben gebruikt gaan ze spontaan aan en uit ,of ze gaan niet meer aan.Dus na ongeveer 170 uur stoppen ze met branden.
Een gewone gloeilamp gaat dan nog jaren mee.
De klacht neergelegd bij chef filiaal binnenwegplein; eerste keer zei hij omwisselen jaar garantie.Tweede keer zei hij moet binnen 30 dagen,ga maar naar de leverancier.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van inmiddels zes lampen,waren €5,99 per stuk .

En betere afhandeling door chef filiaal blokker binnenweg plein.

mening over de oplossing ,kan ik nog niet geven. Moet ik nog afwachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door ariejoke