Anja Kastelijn op 15 september 2014 over Giant in de categorie Fietsmerken
Een klant is tevreden over zijn Giant Prime ebike en de stille Yamaha motor, maar uit onvrede over de eenvoudige display die geen kilometerstand toont. Voor de prijs van €2200 verwacht de klant meer functionaliteit en heeft daarom zelf een cyclecomputer aangeschaft.
Ik ben sinds juni in het bezit van een Giant Prime ebike.
Voor mij een superfiets. De Yamaha motor is echt geluidsarm, kortom geen klachten over de fiets.
Maar…………voor € 2200 zit er wel een hele eenvoudige display op zonder km stand en het is toch leuk om te weten hoeveel km je fietst.
Daarom zelf maar een cyclecomputer gekocht. Was toch weer €36.95.
Restitutie van het bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
