anoniem12345676542523 op 12 januari 2015 over ZeelandNet in de categorie Internetproviders lokaal
klant vanmiddag gebeld, probleem bleek in verbinding met eigen router te liggen, hierin adviezen gegeven.
Samenvatting wordt geladen...
sinds deze week is me internet/ wifi zo traag dat video’s, foto’s of spelletjes het haast niet doen een pagina open lukt haast niet en alles stottert als ik het afspeel
Als me internet/wifi gemaakt is en weer normaal is zoals de week hiervoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ZeelandNet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ZeelandNet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2015 om 16:37 geantwoord
klant vanmiddag gebeld, probleem bleek in verbinding met eigen router te liggen, hierin adviezen gegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
