Mijn Klacht:
Nieuwe prikbord is traag blijf hangen.
als je een advertentie plaats lukt niet altijd.
prikbord is vernieuwd maar werk voor geen meter.
Gewenste Oplossing:
Dat het nieuwe prikbord werkt zoals de oude prikbord deed.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ZeelandNet has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 15 juni verzocht om meer persoonsgegevens aangezien er via de aangeleverde gegevens geen aansluiting was terug te vinden. Hierop geen reactie meer mogen ontvangen dus klacht gesloten
Een gebruiker van ZeelandNet heeft problemen ervaren met het vernieuwde prikbord, dat traag werkt en regelmatig vastloopt. Het plaatsen van advertenties verloopt niet altijd succesvol. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ZeelandNet in behandeling genomen
Bericht van ZeelandNet
10 jaren geleden - Geachte heer Proost, Op basis van de door u verstrekte adres gegevens kan ik uw klant gegevens niet terugvinden, ook is er op het genoemde adres geen ZeelandNet aansluiting bekend. Graag ontvang ik uw loginnaam zodat ik dit verdeer voor u na kan laten zien. Met vriendelijke groet, Marco Schrier Supervisor DELTA C&Z Afdeling Customer Care
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ZeelandNet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ZeelandNet
Heeft op 29 juni 2015 om 14:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 15 juni verzocht om meer persoonsgegevens aangezien er via de aangeleverde gegevens geen aansluiting was terug te vinden.
Hierop geen reactie meer mogen ontvangen dus klacht gesloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ZeelandNet beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
