Budda op 10 juni 2015 over ZeelandNet in de categorie Internetproviders lokaal
op 10-6 klant bericht gestuurd en uitgelegd dat dat de datum naast de advertentie niet verwijst naar de aansluitdatum van het internet abonnement maar laat zien sinds wanneer de klant actief adverteert op het prikbord. Hier geen reactie meer op...
Samenvatting wordt geladen...
Na een advertentie te hebben geplaatst op prikbord, zie ik naast mijn advertentie staan, de data waarop mijn abonnement bij jullie is ingegaan.
Ik denk, daar heeft toch niemand iets mee te maken!!!!
Hoe is het gesteld bij jullie met klant ( privacy).
Wanneer ik een advertentie op het prikbord zet en dat wanneer ik bij jullie een abonnement bent aangegaan wordt weggehaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ZeelandNet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ZeelandNet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2015 om 07:54 geantwoord
op 10-6 klant bericht gestuurd en uitgelegd dat dat de datum naast de advertentie niet verwijst naar de aansluitdatum van het internet abonnement maar laat zien sinds wanneer de klant actief adverteert op het prikbord.
Hier geen reactie meer op ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
