honnepon2506 op 24 november 2014 over ZeelandNet in de categorie Internetproviders lokaal
melding is reeds in behandeling genomen via de reguleire kanalen en staat momenteel in de monitoring, klant bericht gestuurd en aangegeven dat ik de melding op klacht.nl sluit om te voorkomen dat er vanaf verschillende kanten tegelijk naar hetzelfde probleem...
Samenvatting wordt geladen...
Al vanaf 5-5-14 ellende eerst telefonie toen de decoder digitale tv en nu met alles problemen eindelijk hebben ze toegegeven dat er een ruis op de lijn zit en van 13/20 11 in de wijk gewerkt er is van alles beloofd maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd ik ben het spuuzat
Dat ze van Zeelandnet heel snel met een Compensatiebedrag komen en mijn contract opzeggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ZeelandNet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ZeelandNet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 december 2014 om 11:26 geantwoord
melding is reeds in behandeling genomen via de reguleire kanalen en staat momenteel in de monitoring, klant bericht gestuurd en aangegeven dat ik de melding op klacht.nl sluit om te voorkomen dat er vanaf verschillende kanten tegelijk naar hetzelfde probleem wordt gekeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
