Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te horen dat de mosselen klein waren en vol met slik zaten. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding doorgezet naar de juiste collega's onder het volgende casenummer:...
De klacht is nog steeds niet afgehandeld, heb er zelfs niet eens iets van gehoord. Vind het geen goede service van de Lidl. Maar ach we zullen het ermee moeten...
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week mosselen gekocht bij Lidl, mosselen waren erg klein. Maar het ergste was nog dat de mosselen vol met slip / slik, zaten niet te eten dus.
Ben erg teleurgesteld gesteld , en zou graag een nieuwe bak willen van twee kilo, maar wel van een andere zending.
Nieuwe en schone bak mosselen, wel van een andere zending.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 oktober 2021 om 14:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht L.stolwerk
4 jaren geleden - Zie boven
Heeft op 03 januari 2022 om 17:09 geantwoord
(10)
De klacht is nog steeds niet afgehandeld, heb er zelfs niet eens iets van gehoord.
Vind het geen goede service van de Lidl.
Maar ach we zullen het ermee moeten doen.
Bericht van Lidl
4 jaren geleden - Hartelijk dank voor je reactie. Wij vinden het vervelend te lezen dat je niks hebt vernomen. Wij zien dat onze collega's je op 22-10-2021 een mail hebben gestuurd. Vermoedelijk is deze in je spamfilter terecht gekomen. Wij hebben zojuist gevraagd om de mail nogmaals te sturen. Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
