Klacht: Zalmbonbon

Cees Kempkens op 29 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 december 2022

Een klant heeft drie dozen zalmbonbons en carpaccio gekocht voor Kerst, maar ontdekte bij het openen van de eerste doos dat de zalmplakken aan elkaar vastgeplakt waren, wat het moeilijk maakte om ze te gebruiken. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien het voorgerecht niet volgens plan kon worden geserveerd. De andere dozen vertoonden hetzelfde probleem, waardoor de producten op een andere manier moesten worden gebruikt dan bedoeld.

Mijn Klacht:

Voor de Kerst heb ik 3 dozen zalmbonbons gekocht en carpacio echter met het openmaken en gebruiken van doos 1 bleken de zalmplakken allemaal aan elkaar vastgeplakt moeilijk los te maken kleine stukjes dit was een tegenvaller zo liep mijn voorgerecht niet zoals het moest heel jammer zo ook met de carpacio de andere dozen hadden hetzelfde probleem en worden nu op n toastje gebruik en dat was natuurlijk niet de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding of cadeaubon van ah.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Cees Kempkens

3 jaren geleden - Waarom wordt mijn klacht niet in behandeling genomen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees Kempkens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer