Klacht: Zalm is niet goed

Ysalman op 05 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 59641225 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 mei 2021

Een klant heeft wilde zalm gekocht bij Lidl, maar was ontevreden over de kwaliteit. De zalm had een afwijkende kleur en een onaangename geur, waardoor de klant het product niet durfde te geven aan zijn kinderen. Uiteindelijk heeft de klant de zalm weggegooid en vraagt zich af wat er met het geld voor de twee doosjes van €16 zal gebeuren.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag wilde zalm gekocht omdat aanbiedingen is ik koop altijd als aanbieding is vandaag de kleur is anders en thuis de doosjes openen en het komt echt vies guur uit ik durf niet aan mijn kinderen te geven ik heb een stukje na gebakken gegeten kan echt niet meer dan een hapje alles is weggooien stinkt erg en vies nu had 2 doosjes van€16 morgen geld kwijt of wat !

Gewenste Oplossing:

Graag meer controle misschien de koelkast temperatuur en graag wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 mei 2021 om 21:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ysalman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer