Mijn Klacht:
Door een Zalando Partner is mijn retour niet verwerkt waardoor ik nu het product en incasso kosten moet betalen t.w.v. € 40,-
Gewenste Oplossing:
Dat de retour verwerkt wordt en de incasso kosten kwijtgescholden worden.
DominiqueHendriks op 22 juli 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Door een Zalando Partner is mijn retour niet verwerkt waardoor ik nu het product en incasso kosten moet betalen t.w.v. € 40,-
Dat de retour verwerkt wordt en de incasso kosten kwijtgescholden worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM