Bie Vanderweeen op 19 mei 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Julie kocht een kleedje op de website van Zalando voor €30. Bij aankomst kreeg ze een factuur om over te schrijven voor €50. ook haar cadeaubon kon ze niet inwisselen.
Als ze het kleedje kan aankopen met haar cadeaubon voor de prijs die op de website vermeld staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
