silvieadolfs op 18 juni 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Mijn bestelde sneakers waren bij bestelling €89,95.
De volgende dag zag ik ze voor €74,95 staan.
Een paar dagen later kreeg ik ze samen met nog een ander paar bestelde sneakers, die ik teruggestuurd heb.
Nu krijg ik een rekening van €89,95. Dat vind ik niet juist.
Had ik ze ook terug kunnen sturen en ze weer opnieuw kunnen bestellen.
Wanneer mijn rekening verandert wordt van €88,95 naar €75,95
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
