Klacht: Niet te bereiken

Kow op 16 juli 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zalando klantenservice is nu al een aantal weken niet te bereiken.
Ze zouden voor mij handmatig een prijswijziging doen, maar tot heden niets van ze vernomen.
Via Facebook krijg ik te lezen dat het op dit moment te laat voor ben?
Slaat nergens op ik was op tijd en heb het al eerder doorgegeven. Daarna kreeg ik ze niet meer te pakken

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn factuur wordt aangepast naar het juiste bedrag zodat ik het netjes kan betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM