Mijn Klacht:
ontvang kortingsbonnen die al lang niet meer geldig zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik geldige kortingsbonnen ontvang
aronnnn op 22 september 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Zalando heeft ongeldige kortingsbonnen ontvangen die al geruime tijd niet meer geldig zijn. Dit heeft geleid tot frustratie over de bruikbaarheid van de bonnen. De klacht is goedgekeurd.
ontvang kortingsbonnen die al lang niet meer geldig zijn.
Als ik geldige kortingsbonnen ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM