Mijn Klacht:
Sinds begin vorrige week staat mijn pakket jn de post nl app als “niet gevonden in sorteerpoces” zoiets, wat moet ik hiermee? Klantenservice stuurt alleen van die automatische emails…
Gewenste Oplossing:
Als mijn schoenen arriveren
Klacht: Zalando lounge pakket komt niet aan
Daryl3101 op 06 januari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zalando heeft problemen met de levering van een pakket, dat sinds begin vorige week als "niet gevonden in sorteerproces" staat vermeld in de PostNL-app. De klant ontvangt alleen automatische e-mails van de klantenservice en zoekt naar een oplossing voor het probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
