Klacht: Spookfacturen

andyrijskamp op 11 september 2015 over ZakelijkeTelefonie.nl in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ZakelijkeTelefonie.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb per ingangsdatum de relatie in 2012 per direct opgezegd met heel veel moeite. Heeft circa een jaar geduurd. Ik ontvang nu ineens wederom facturen. En er wordt niet gereageerd op mijn communicatie via e-mail. Na een telefoontje werd er excuus gemaakt en het zou ophouden. Dat is dus niet gelukt want ik ontving daarna alweer 2 facturen. Er is iets ernstig mis met dit bedrijf en vraag mij af of ze sowieso wel een dienst leveren of dat het alleen maar bestaat uit facturen sturen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil helemaal niets meer van dit bedrijf ontvangen. Geen excuus, geen e-mail en geen facturen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZakelijkeTelefonie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZakelijkeTelefonie.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZakelijkeTelefonie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie