Klacht: Zakelijke rekeningen geblokkeerd.

Marcokl op 16 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 november 2020

Een gebruiker meldt dat zijn zakelijke rekeningen bij PayPal zonder opgaaf van reden zijn geblokkeerd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via telefoon en tickets, ontvangt hij alleen standaardantwoorden en geen duidelijke uitleg over de blokkade.

Mijn Klacht:

Paypal heeft onze zakelijke rekeningen zonder enige reden geblokkeerd.
Wij hebben meerdere keren contact proberen om te nemen met Paypal maar zij zijn niet bereikbaar via de telefoon (nummer bestaat niet) en via de tickets reageren ze af en toe maar daar krijg ik telkens het zelfde verhaaltje dat ik de juridische pagina moet lezen wat ik al 10x heb gedaan maar hier staat niks in wat ik zou moeten verbroken hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra paypal de rekeningen deblokkeerd of op ze minst het geld wat erop staat op onze rekening zet. Ook zou ik graag een reden willen hebben van de blokkade.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcokl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM