Een consument meldt dat het zadel van zijn Giant ebike spontaan is afgebroken, wat gelukkig geen verwondingen heeft veroorzaakt. De fiets is nog geen drie jaar oud en wordt niet dagelijks gebruikt. De bout die het zadel bevestigde, is gebroken en lijkt van slechte kwaliteit te zijn.
Vandaag brak spontaan mijn zadel van mijn Giant ebike af, gelukkig geen verwondingen maar dit had zeker wel kunnen gebeuren.
Mijn fiets is amper 3 jaar oud en wordt niet dagelijks gebruikt. De bout waarmee de zadel vast zat is gebroken en ziet er iit als slechte kwaliteit.
.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
