Mikekessel op 03 juli 2015 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de melk van Zaanse Hoeve, die volgens de verpakking tot 3 juli 2015 houdbaar zou zijn. Bij het openen van de verpakking op 2 juli 2015 bleek de melk echter zuur te zijn, wat leidde tot het uitspugen van de drank.
Ik neem net een slok van mijn melk die ik net open en die tot 3-7-2015 goed zou zijn en het is vandaag 2-7-2015 en ik moest het meteen weer uitspugen want het was een vreselijk zure melk.
Of het geld terug of een nieuw pak melk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
