klager01a3d3de ✓ Verified op 21 oktober 2026 over Remia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft satésaus van Remia gekocht met een houdbaarheidsdatum van dezelfde dag, maar vond de smaak ongewoon zuur. Ondanks het sturen van een e-mail met foto's naar Remia, heeft de consument nog geen reactie ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren, gezien de eerdere tevredenheid over de producten.
Ik heb onlangs satésaus van Remia gekocht met een houdbaarheidsdatum van vandaag. Tot mijn grote verbazing smaakte de saus enorm zuur, wat niet normaal is. Ik heb Remia hierover een e-mail gestuurd, inclusief foto’s, maar heb tot nu toe geen reactie ontvangen. Dit is teleurstellend, aangezien ik altijd tevreden ben geweest over uw producten.
Ik verzoek om een terugbetaling of een pakket met Remia-producten als compensatie voor deze ervaring.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Remia in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
