Klacht: Zaanse Hoeve Milk Cartons

America Consumer op 21 februari 2016 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 februari 2016

Een klant van Zaanse Hoeve heeft problemen ondervonden bij het openen van de melkpakken, waarbij het bijna onmogelijk is om dit te doen zonder een rommelige situatie te creëren met de tuit. De klant suggereert dat de kostenbesparende verpakking mogelijk leidt tot verlies van klanten.

Mijn Klacht:

Hello.
Have you tried opening one of your milk cartons lately ?
It’s almost impossible to do without making a virtually unusable mess of the spout.
Would suspect ow cost packaging is costing you lots of $ in lost customers.

Gewenste Oplossing:

A smoother opening carton. Suggest you take a look at US carton manufacturing for a solution.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM