Klacht: Zaanse hoeve melk

Daanvanos op 02 januari 2023 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een klant van Zaanse Hoeve heeft vier pakken melk weggegooid omdat deze naar vis rookten, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog geldig was. De klant vond de melk normaal gesproken heerlijk, maar was teleurgesteld over de kwaliteit in dit geval.

Mijn Klacht:

Normaal vindt ik dit heerlijke melk, helaas de laatse 4 pakken weg gegooid. Klinkt heel stom maar het rook naar vis. Terwijl de houdbaarheidsdatum wel goed is

Gewenste Oplossing:

Ik hoef geen vergoeding, graag wel reactie met wat het eventueel kan zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM