Klacht: Yoghurt te weinig en te waterig

Tije op 07 januari 2015 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 januari 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over de roeryoghurt naturel van Zaanse Hoeve, gekocht op 6 januari. Bij controle bleek de verpakking slechts 481 gram te wegen in plaats van de verwachte 500 gram, en de yoghurt was bovendien zeer waterig. Alle verpakkingen in het schap waren ook gedeukt.

Mijn Klacht:

Roeryoghurt naturel (T16:28:D4).
Gekocht op 6 januari.
Alle verpakkingen in het schap waren gedeukt.
Thuis maar eens ongeopend nagewogen:
481 gram inclusief verpakking, ‘zou 500 gram netto
moeten bevatten (zie bijgevoegde foto).
De inhoud was dit keer bovendien buitengewoon waterig.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn indien de kwaliteit wat constanter
wordt, en er zorgvuldiger wordt afgevuld. (zo'n 5%
te weinig lijkt mij niet binnen de norm).

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM