Bhs op 28 februari 2017 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten over de inconsistentie in de kwaliteit van de Griekse yoghurt van Zaanse Hoeve. De 10% versie vertoont variaties in vloeibaarheid, terwijl de 2% versie als te waterig wordt ervaren. Volgens de klager zou Griekse yoghurt dikvloeibaar moeten zijn.
De kwaliteit van 10% versie is niet constant. De vloeibaarheid is erg verschillend. De 2% versie is waterig dun. Griekse stijl dient m.i. dikvloeibaar zijn.
Als de vloeibaarheid constant (dik) is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
