Barbaron op 29 oktober 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft twee verpakkingen Yochurt Griekse stijl met een houdbaarheidsdatum van 25 november 2019 aangeschaft en constateert dat het product een vreemde smaak heeft en dunner is dan gebruikelijk. De klant heeft dit product al jaren in gebruik en twijfelt aan de kwaliteit.
Ik heb zondag 2 verpakkingen gekocht, t.h.t. 25112019, 31971 09:47 15. Volgens mij zijn deze niet in orde, er zit een hele rare smaak aan en ik gebruik dit product al jaren. Hij is ook wat dunner dan meestal.
Ik hoop dat een andere batch weer gewoon goed van smaak en textuur is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
