Klacht: Vreemde bijsmaak en muffe geur

JWvM op 05 november 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 november 2019

Een consument heeft twee emmertjes Griekse yoghurt van Zaanse Hoeve aangeschaft, maar constateert dat beide producten een vreemde bijsmaak hebben en een muffe geur uitstralen. Dit wordt als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

Twee verschillende emmertjes Griekse yoghurt hebben een vreemde smaak en ruiken a-typisch.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de frisse yoghurtsmaak en -geur.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM