ena den dunnen op 27 juni 2012 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Zaanse Hoeve heeft aangegeven dat de volle yoghurt in smaak en consistentie is veranderd, waardoor deze dunner en minder smakelijk is geworden. De klant uit zijn teleurstelling en geeft aan niet te willen overstappen naar een ander merk.
geachte heer/ mevrouw, ik heb al lange tijd zeer van uw volle yoghurt genoten. maar de laaste tijd is hij verandert van smaak en dunner geworden. dat vind ik heel jammer want ik wil eigenlijk niet overstappen op een ander merk.
met vriendelijke groet,
w. den Dunnen
graag terug gaan naar oude smaak en dikte
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
