marcodegelder op 19 maart 2014 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een pak vanille vla van Zaanse Hoeve geopend met een houdbaarheidsdatum van 24-03-2014, en constateert dat de vla een onaangename geur en een sterke chemische smaak heeft. De consument uit zijn bezorgdheid over de kwaliteit van het product.
Wij hebben vandaag een pak vanille vla open gemaakt van de Zaanse Hoeve, met een tht datum 24-03-2014. Deze vla stinkt vreselijk en heeft een enorm chemische smaak. Dit kan niet goed zijn.
Graag compensatie... Helaas zie ik dat de Zaanse Hoeve op geen enkele klacht reageert. Dus ik ga ook maar klagen bij de lokale AH.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
