P. Freriks op 17 juni 2014 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft meerdere pakken magere aardbeien yoghurt van Zaanse Hoeve moeten weggooien vanwege een chemisch prikkelende smaak, ondanks dat de producten nog niet over de datum zijn. Dit wordt als teleurstellend ervaren, aangezien de yoghurt normaal gesproken als lekker wordt beschouwd.
Wij hebben gister voor de derde keer een pak weg moeten gooien omdat er een chemisch prikkelende smaak aan de yoghurt zit terwijl hij nog lang niet over de datum is. Erg jammer want het is normaal gesproken lekkere yoghurt.
Wij zouden graag zien dat dit opgelost wordt zodat deze lekkere yoghurt ook nooit meer tegen zal vallen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
