Mijn Klacht:
In de ene verpakking van de zaanse hoeve mild 30 zit dus de goede kaas in de andere verpakking waar ook de zaanse hoeve mild 30 op staat zit oude kaas
Gewenste Oplossing:
nieuwe kaas toegestuurd krijgen
Klacht: Verschillende kleur van de kaas
IrisWiersma op 10 juni 2020 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft gemeld dat er een verschil in kleur en kwaliteit is tussen twee verpakkingen van Zaanse Hoeve Mild 30. Terwijl de ene verpakking de juiste kaas bevat, blijkt de andere verpakking oude kaas te zijn, ondanks dat beide verpakkingen hetzelfde label dragen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
