Klacht: Vaak bedorven halfvolle melk

PeterXu op 22 oktober 2013 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 oktober 2013

Er zijn herhaaldelijk problemen gemeld met bedorven halfvolle melk van Zaanse Hoeve, waarbij de melk al voor de houdbaarheidsdatum klonten of een zure smaak vertoont. De consument bewaart de melk altijd in de koelkast, direct na aankoop bij Albert Heijn, en heeft deze nu al drie keer moeten weggooien.

Mijn Klacht:

Nu al drie keer dat de liter pakken van halfvolle melk, bedorven raken voordat de houdbaarheids datum bereikt is. Klonten, of zuur. Moet weggegooid worden. De melk wordt altijd in de koelkast bewaart, gelijk na aankoop bij Albert Heijn, ongeveer 600m van huis.

Gewenste Oplossing:

Betere controle bij de produktie.
Zorgen dat de melk niet ergens "blijft staan", op weg naar, of in Albert Heijn.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Nu al de vierde keer. DZH 1 liter halfvolle melk, datum 28-10-2013, in de koelkast bewaart, op 27-10-2013 geopend, en slecht. Klonterig, niet te gebruiken!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM