Klacht: te dunne griekse joghurt

A.Tijssen op 26 augustus 2014 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2014

Een klant heeft twee potten Griekse yoghurt van Zaanse Hoeve weggegooid omdat deze een te dunne consistentie hadden, vergelijkbaar met melk. De houdbaarheidsdatum op de deksel gaf aan dat de yoghurt tot 21.09 goed zou moeten zijn, maar de klant twijfelde aan de kwaliteit.

Mijn Klacht:

gisteren 2 potten Griekse joghurt weggegooid omdat deze zo dun waren als melk. Wist niet of ze nog goed waren. Op dekzel stond de code GW1408 10.40 houdbaar tot 21.09. Niet dus

Gewenste Oplossing:

Als de potten vergoed worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM