Klacht: Stuk plastic in pot Griekse yoghurt

R.Koning op 04 april 2016 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2016

Een consument ontdekte een stuk plastic in een pot Griekse yoghurt van Zaanse Hoeve. Het betrof een lipje dat normaal gesproken gebruikt wordt om de pot te openen. De consument was verrast door deze ongewenste vondst tijdens het eten.

Mijn Klacht:

Ik proefde ineens iets hards, bleek er zo’n lipje wat je open trekt om een nieuwe pot te openen, in de yoghurt te zitten…

Gewenste Oplossing:

Bericht, excuses, compensatie?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM